STELLENANZEIGE
Strategic Account Manager
Konzeption & Kundenberatung (m/w/d)
DEINE MISSION BEI IDNTY
Du verbindest strategisches Denken mit Kundennähe und entwickelst Kommunikationskonzepte, die echten Business-Impact haben? Als Strategic Account Manager bist du bei uns die Brücke zwischen Kundenbedürfnissen und kreativen Lösungen – vom ersten Briefing bis zur erfolgreichen Kampagnenumsetzung.
AUFGABEN
Das machst du konkret:
- Du entwickelst ganzheitliche Kommunikationsstrategien und Kampagnenkonzepte für 4-6 Stammkunden
- Du führst strategische Workshops und Briefings mit Kunden auf Management-Ebene durch
- Du erstellst überzeugende Konzeptpräsentationen und Pitches für die Neukunden-Akquise
- Du verantwortest Kundenetats von 80-200k jährlich und steuerst die Budget-Allokation
- Du koordinierst crossfunktionale Projektteams (Design, Performance, SoMe/Content) zur Zielerreichung
- Du analysierst Markt-, Zielgruppen- und Wettbewerbssituationen für strategische Empfehlungen
- Du entwickelst Customer Journey Maps und definierst relevante Touchpoints
- Du überwachst die Kampagnen-Performance und optimierst Strategien basierend auf KPIs
- Du führst regelmäßige Business Reviews und präsentierst Erfolge messbar beim Kunden
DAS BRINGST DU MIT
Must-have Skills:
- 3+ Jahre Erfahrung in der strategischen Kundenberatung (Agentur oder Consultingumfeld)
- Fundierte Kenntnisse in Kommunikationsstrategien und Kampagnenentwicklung
- Erfahrung in der Erstellung von Konzeptpräsentationen und Pitch-Dokumenten
- Sicherer Umgang mit Marktanalyse-Tools und Research-Methoden
- Verständnis für integrierte Kampagnen (Digital, Print, Social, PR)
- Erfahrung im Projektmanagement und in der Koordination multidisziplinärer Teams
- Präsentationssicherheit vor C-Level und Entscheidungsträgern
Nice-to-have Skills:
- Erfahrung mit Design Thinking und Workshop-Moderation
- Kenntnisse in Marketing Automation und CRM-Strategien
- Grundverständnis für Performance Marketing und Analytics
- Erfahrung im Change Management und Organisationsentwicklung
- Branchen-Expertise in B2B-Marketing oder spezifischen Branchen
- Zertifizierungen in Projektmanagement (PMP, Scrum)
Persönlich bist du:
- Strategisch denkend mit ausgeprägtem Geschäftsverständnis
- Kommunikationsstark und empathisch im Kundenkontakt
- Analytisch und datengetrieben in deinen Entscheidungen
- Organisationstalent mit Blick für komplexe Zusammenhänge
- Neugierig auf Markttrends und innovative Kommunikationsansätze
- Teamplayer mit natürlicher Führungskompetenz
WAS DICH BEI UNS ERWARTET
Echte Entwicklungschancen:
- Jährliches Weiterbildungsbudget für Strategiekurse und Zertifizierungen
- Möglichkeit zur Entwicklung in Richtung Consulting Director oder Geschäftsführung
- Teilnahme an Marketing- und Strategiekonferenzen (DMK, OMR)
- Direkte Einbindung in strategische Unternehmensentscheidungen
Spannende Projekte:
- Strategische Neuausrichtungen und Rebranding-Projekte
- Markteinführungen und Produktlaunches
- Expansionsstrategien
- Digitale Transformationsprojekte bei etablierten Unternehmen
Team & Kultur:
- Flache Hierarchien in einem kollegialen 15-köpfigen Team
- Regelmäßige Team-Events
- Offene Feedback-Kultur und transparente Kommunikation
- Top Company Auszeichnung 2025/2024/2023/2022
Zusätzliche Benefits:
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Erfolgsbeteiligung bei Zielerreichung
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Zentrale Lage in Freiburg mit guter ÖPNV-Anbindung
ÜBER IDNTY
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung an: futuremaker@idnty.de
Als Agentur für Markenkommunikation helfen wir, nachhaltige Wege in der Markenführung und Kundenkommunikation zu beschreiten. Mit einem Team aus digitalen Futuremakern: erfahrene Berater, Designer, Kommunikations- und Technologie-Experten. Unsere Passion ist es digitale Kampagnen, Storys und Marken-Erlebnisse zu konzipieren, die begeistern und neue Maßstäbe zu setzen. Immer nach unserem Credo, alle Dinge fokussiert, klar und einfach zu gestalten.
Wir etablieren und beschleunigen mit Marketing-Know-how, -erfahrung und Leidenschaft die Vermarktung unserer Kunden aus der B2C und B2B-Welt und sorgen für einen entscheidenden und nachhaltigen Leistungs- und Wachstumsschub.
Solltest Du vorab Fragen haben, melde Dich sehr gerne bei
Boris Wahl (+49 761 600495 00 | futuremaker@idnty.de).
